Как заказать
Выберите удобный способ поиска и оплаты — мы быстро обработаем заявку и организуем доставку.
Способы поиска запчастей
1. Поиск по артикулу
Если вы знаете номер детали, введите его в строку поиска на сайте. Система покажет доступные аналоги и оригинальные запчасти.
2. Поиск по VIN
Заполните форму «Запрос по VIN» с указанием данных по автомобилю. Это гарантирует 100% совместимость детали с вашей техникой.
3. Помощь менеджера
Если возникли трудности с подбором, свяжитесь с нами:
- Телефон / Telegram / Max: +7 908 015 015 9
- Email: autohub124@mail.ru
Оформление заказа
- Найдите нужную деталь через поиск или обратитесь к менеджеру.
- Добавьте выбранный товар в корзину.
- Оформите заказ, указав способ доставки и оплаты.
- Дождитесь подтверждения от менеджера (наличие, стоимость, сроки).
- Оплатите заказ удобным способом и получите товар.
Способы оплаты
- Банковскими картами (онлайн).
- Оплата по QR-коду.
- Перевод на расчётный счёт (для юридических лиц).
- Система быстрых платежей (СБП).
- Отсрочка платежа — для постоянных клиентов юридических лиц.
Доставка
Мы предлагаем несколько вариантов получения товара:
- Самовывоз из офиса обслуживания г. Красноярск, Ул. Затонская д.18/3 2 этаж офис 3
- Доставка курьером по городу.
- Доставка транспортной компанией по всей России.
Условия и стоимость доставки
- Доставка по г. Красноярск — 400 рублей.
- Доставка до ТК — 400 рублей.
- Бесплатная доставка — действует при сумме заказа от 10 000 рублей.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть запчасть надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1).
Условия возврата:
- Товар не был в употреблении (не устанавливался на автомобиль).
- Сохранён товарный вид (нет царапин, сколов, следов монтажа).
- Сохранены пломбы и фабричные ярлыки.
- Оригинальная упаковка не повреждена.
- Есть документ, подтверждающий покупку (чек, выписка, накладная).
Что нельзя вернуть (при отсутствии брака)
- Технически сложные товары: двигатели, КПП, блоки цилиндров, рулевые рейки и т.д.
- Товары с индивидуально определёнными свойствами (на заказ).
- Расходные материалы, продаваемые метражом или на вес.
- Автозапчасти из Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих обмену.
Возврат товара с браком
Вы можете вернуть запчасть с дефектом в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для оформления возврата свяжитесь с нами:
- Телефон / Telegram / Max: +7 908 015 015 9
- Email: autohub124@mail.ru
Гарантия
Гарантийный срок: 6 месяцев с момента установки товара на автомобиль, но не более 6 месяцев с момента поставки покупателю.
Важно: Претензии по гарантии принимаются только если установка производилась в сертифицированном сервисном центре с предоставлением заказ-наряда.
Подробные условия гарантии на различные группы товаров (тормозные системы, амортизаторы, АКБ, компрессоры, оптика, электрика и др.) доступны по запросу у менеджера.